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商品售后服务评价体系 SB/T 10401-2006

  • 授权方式：
    正版代购
  • 标准大小：
    页码不详
  • 标准语言：
    简体中文
  • 标准评级：
  • 官方主页：
    官方主页
  • 更新时间：
    2014-03-08
  • 应用平台：
    Win All
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标准介绍


商品售后服务评价体系 SB/T 10401-2006
中华人民共和国行业标准
本标准规定了商品售后服务的评价方式、评价指标、评价程序和评价准则。
本标准使用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

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